ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Абонент – лицо, с которым у Заказчика имеется договоренность об отправке на мобильный телефон SMS–сообщений и пользующееся услугами сотовой телефонной связи с Операторами мобильных сетей.

Аккаунт — совокупность Данных авторизации, Домена Аккаунта и Информационных материалов Заказчика, хранящихся и обрабатывающихся в программно-аппаратных комплексах.

Акцептом оферты считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор-оферты.

Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.

Аутентификационные данные — данные, необходимые для идентификации пользователя и использования Сервиса, состоящие из Логина — уникального идентификатора, в виде текста, и Пароля — набора символов, защищающих доступ к Аккаунту Заказчика от постороннего доступа третьих лиц.

Владелец Аккаунта — лицо, инициировавшее создание Аккаунта в Сервисе, либо лицо, которому были переданы права Владельца Аккаунта предыдущим Владельцем Аккаунта.

Домен Аккаунта — домен третьего уровня, имеющий вид http://zim-zim.uz, где имя аккаунта — имя, предоставляемое Заказчику в рамках Аккаунта на время использования Услуг.

Сайт доступен по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Может содержать графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также иную информацию, записанную и читаемую с помощью ЭВМ.

Информационные материалы — любые текстовые, графические, аудио-, видео- и смешанные материалы информационного характера.

Пользователь — лицо, которому Владельцем Аккаунта или уполномоченным им лицом было предоставлено право использования Аккаунта в Сервисе.

Публичная оферта - Договор публичной оферты является предложением ООО «I TECH IT GROUP», адресованным неограниченному кругу юридических и физических лиц, заключить договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все её Приложения.

Договор оферты регулируется и толкуется в соответствии со ст.ст. 387-377 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан, пунктами 8-7, 10, 12, 24-28, 29 Правил осуществления электронной коммерции (Приложение №1 к Постановлению Кабинета Министров Республики Узбекистан №185 от 02.09.2018 г.).

Сайт — Интернет-сайт, доступный по адресу www.zim-zim.uz, с помощью которого предоставляется доступ к программно-аппаратному комплексу Zim-Zim (далее - Сервис).

Сборка Сайта — работы по созданию Сайта на основе утвержденного Дизайна. Сборка Сайта включает программирование, обработку текстовых, графических и иных Информационных материалов (предоставляемых Клиентом и/или специально создаваемых Исполнителем), наполнение Сайта Информационными материалами, тестирование Сайта (с целью проверки корректности его воспроизведения различными программами, предназначенными для просмотра сайтов).

Сервис — программно-аппаратный комплекс Zim-Zim, позволяющий Заказчику вести автоматизированный учет в торговой точке.

Тарифный план — подробный перечень опций их характеристик и стоимости.

Услуги SMS-сервис - сообщение, направленное Заказчиком Абонентам с использованием Модуля SMS-рассылки Исполнителя.

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по запросу Заказчика оказать услуги по установке и техническому обслуживанию программы автоматизации «Zim-Zim», а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги Исполнителя.

2.2. Услуги начинают предоставляться Заказчику с момента поступления поручения согласно условиям настоящего Договора-оферты и получения Аутентификационных данных.

3.1. Заказчик не имеет права предоставлять в аренду, продавать или любым другим способом предоставлять Домен Аккаунта в постоянное или временное, платное или бесплатное, владение и/или пользование третьим лицам. Домен Аккаунта, предоставляемый Заказчику на время использования им Услуг, в течение всего срока действия Договора-оферты и после его окончания принадлежит Исполнителю.

3.2. Домен Аккаунта предоставляется в том случае, если на момент предоставления такое доменное имя свободно, а также не нарушаются общепринятые морально-этические нормы при регистрации такого имени.

3.3. Права на использование Домена Аккаунта предоставляются Заказчику только на срок использования Заказчиком Услуг, при условии оплаты этих Услуг.

3.4. После окончания действия Договора-оферты Исполнитель имеет право предоставить Домен Аккаунта, который использовал Заказчик, другому заказчику (лицу, использующему Услуги Исполнителя).

4.1. Обязанности Заказчика:

1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифным планом.
2. За счет своих сил и средств обеспечить себе доступ к сети Интернет и наличие необходимого для этого оборудования.
3. Полностью соблюдать и выполнять условия Договора-оферты и иных документов, опубликованных на Сайте Исполнителя, регулирующих использование Услуг, Сервиса и Сайта.
4. Заказчик обязан оградить Исполнителя от каких-либо требований третьих лиц о выплате вознаграждения (в том числе каких-либо авторских вознаграждений) за распространяемый Контент.
5. Заказчик гарантирует Исполнителю, что имеет все разрешительные документы (в том числе авторские, лицензионные и т.п.) на распространение Контента Абонентам в рамках настоящего Договора-оферты.
6. Заказчик гарантирует Исполнителю, что имеет все разрешительные документы и технические возможности на реализацию предоставление услуг посредством.
7. Заказчик обязуется предоставлять полные и соответствующие действительности сведения касательно товаров/услуг, информация о которых будет размещена в Интернет-магазине.
8. При реализации настоящего Договора-оферты, Заказчик должен самостоятельно обеспечить наличие всех необходимых разрешений, согласий или иных форм согласования (разрешения) со стороны Абонентов на получение SMS-сообщений.
9. Заказчик не может создавать, хранить, распространять и передавать Контент, содержащий запрещенную информацию, влекущую правовую ответственность.
10. Исполнитель оставляет за собой право на предварительное ознакомление с информацией, содержащейся в Контенте Заказчика.
11. Шаблоны Контента перед отправлением Абонентам согласовываются с Исполнителем.
12. В случае нарушения гарантий, Заказчик несет ответственность перед Исполнителем и третьими лицами.

4.2. Обязанности Исполнителя:

1. Своевременно и в полном объеме предоставлять Услуги Заказчику.
2. За 24 часа предупреждать Заказчика о проведении профилактических и ремонтных работ.
3. Сохранять конфиденциальность данных Заказчика.
4. Информировать Заказчика об изменении условий предоставления Услуг.

4.3. Права Заказчика:

1. Требовать своевременного и качественного предоставления Услуг.
2. Получать от Исполнителя информацию о качестве, стоимости и порядке предоставления Услуг.

4.4. Права Исполнителя:

1. В случае нарушения Заказчиком условий, Исполнитель имеет право приостановить предоставление Услуг.
2. По истечению 90 дней с момента блокировки, Исполнитель имеет право уничтожить Аккаунт Заказчика.
3. При увеличении требований Заказчика, Исполнитель может предложить переход на другой Тарифный план.
4. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств.

5.1. Стоимость предоставляемых Исполнителем Услуг, согласно выбранного Заказчиком Тарифного плана, указываются в которое является неотъемлемой частью настоящего Договора-оферты.

5.1.1 Стоимость Услуг составляет 4500000 (Четыре миллиона пятьсот тысяч) сум подключение программа и ежемесячный оплата 390 000 (Триста девяносто тысяч) сум.

5.2.1 Оплата услуг, оказанных заказчиком в течение месяца, производится в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан, в начале каждого месяца, в течение 5 (пяти) банковских дней с момента подписания акта оказанных услуг и выставления счета.

5.2.2 По завершении монтажа Подрядчик направляет Заказчику акт оказанных услуг. Заказчик обязан подтвердить акт оказанных услуг или направить Исполнителю мотивированный отказ не позднее 5-го банковского дня, следовательно, со дня получения акта оказанных услуг.

5.3 В случае получения Исполнителя от Заказчика мотивированного отказа в подписании Акта оказанных услуг, в течение 3 (трех) рабочих дней создается комиссия из представителей Исполнителя и Заказчика для выяснения причин нарушений. По окончании выяснения комиссия составляет протокол, на основании которого либо исправляются нарушения, либо Заказчик подписывает Акт оказанных услуг.

5.4. Заказчик осуществляет оплату Услуг Исполнителя путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо путем оплаты Услуг посредством электронных платежных систем, с которыми сотрудничает Исполнитель, в момент подписания договора.

5.5. Переход Заказчика на пониженный Тарифный план может привести к необходимости отказа от части используемых ранее ресурсов. Этот отказ производится Владельцем Аккаунта путем указания конкретных ресурсов в специально предназначенном для этой цели интерфейсе.

5.7. В случае отсутствия оплаты за очередной период пользования услугами Сервиса, доступ к Аккаунту автоматически ограничивается для всех пользователей, кроме Владельца Аккаунта.

5.8. Денежные средства, оплаченные за использование услуг Сервиса, не возвращаются, в том числе при переходе на пониженный тарифный план и/или при отказе от дальнейшего использования Сервиса.

5.9. Заказчик обязан самостоятельно следить за окончанием срока оплаченной Подписки на сервис.

5.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность осуществляемых им платежей. Датой оплаты Услуги считается дата зачисления денежных средств на текущий расчетный счёт Исполнителя.

5.11. В случае неиспользования Заказчиком Услуг по независящим от Исполнителя обстоятельствам (отсутствие у Заказчика необходимости в Услугах, невозможность получения Услуг, обусловленная техническими проблемами с оборудованием и услугами связи со стороны Заказчика), либо при досрочном расторжении Договора-оферты со стороны Заказчика, а также в случае блокирования Аккаунта на основании условий настоящего Договора-оферты стоимость оплаченных Заказчиком Услуг не возвращается.

5.12. При невозможности использования Заказчиком Услуг по причинам, зависящим от Исполнителя, и при условии добросовестного выполнения Заказчиком своих обязательств по Договору Исполнитель не взимает оплату за время такого непредоставления Услуг.

5.13. При наличии дополнительных локаций, а также при расширении функционала цены могут меняться в соответствии с установленными тарифами.

5.14. Тарифы могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. При этом Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика на адрес электронной почты, посредством рассылки SMS-сообщений либо официальным письмом за 10 дней до вступления в силу новых тарифов.

5.15. Работы по обеспечению подключения Заказчика к Услуге считаются надлежащим образом выполненными Исполнителем и принятыми Заказчиком, если:

• Заказчик в течение пяти рабочих дней с момента подключения к Услуге не уведомил Исполнителя письменно об отказе от Услуги (для Заказчиков - физических лиц);
• Заказчик после подключения к Услуге подписал выставленную Исполнителем счет-фактуру (для Заказчиков - юридических лиц).

5.16. Услуги, предоставленные Заказчику в течение каждого месяца, считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком, если:

• Заказчик в течение пяти рабочих дней после окончания месяца не предъявил Исполнителю письменную претензию, касающуюся качества и объёма оказанных услуг (для Заказчиков - физических лиц);
• Заказчик подписал выставленную Исполнителем по окончанию месяца счет-фактуру (для Заказчиков - юридических лиц).

6.1. Стороны понимают специфику обработки и передачи данных в сети Интернет, поэтому соглашаются, что Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления Услуг по независящим от него причинам, включая, но не ограничиваясь следующими: в результате сбоев в работе программно-аппаратных комплексов третьих лиц и/или каналов передачи данных, не принадлежащих Исполнителю.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки и неполученную выгоду, связанную с использованием Услуг Заказчиком.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание любых данных и Информационных материалов, которые создаются, обрабатываются, передаются и получаются Заказчиком или другими пользователями Сайта и не возмещает любые убытки, нанесенные такими данными, их содержанием и использованием.

6.4. Заказчик несет ответственность за сохранность своих Данных авторизации и за документально подтвержденные убытки, причиненные Исполнителю в результате санкционированного либо несанкционированного получения и использования Данных авторизации Заказчика кем-либо.

6.5. В случае если по вине Заказчика вводные секретные данные (пароль, логин), по которым осуществляется доступ в Сервис Исполнителя, стали доступны третьим лицам по вине Заказчика, то все действия, выполненные в Сервисе лицом, указавшим соответствующие вводные секретные данные, по которому Сервис идентифицировал его как Заказчика, считаются совершенными надлежащим лицом, представляющим Заказчика до момента получения Исполнителем соответствующего письменного уведомления от Заказчика.

6.6. При использовании Заказчиком услуги «Zim-Zim», ответственность Исполнителя ограничивается своевременной и качественной технической поддержкой интернет-сайта.

6.7. При неисполнении в установленный срок обязательств по оплате Услуг, Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере 0,5 % от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 50 % от полной стоимости услуг по настоящему Договору-оферте.

7.1. Стороны обмениваются информацией, обоснованно необходимой каждой из сторон для выполнения своих обязательств по настоящему Договору-оферте. Вся письменная или устная информация, относящаяся к выполнению обязательств по настоящему Договору-оферте, предоставляемая одной стороной другой стороне, в отношении которой законами предусмотрен режим ограниченного доступа, либо информация, о которой сторона, передающая информацию, уведомила другую сторону явным образом, что такая информация является конфиденциальной, будет считаться и настоящим определяться как конфиденциальная информация ("Конфиденциальная информация"). К Конфиденциальной информации относятся, в том числе, персональные данные клиентов Заказчика, данные по объему продаж и любые сведения, составляющие коммерческую, профессиональную, служебную, а также иные виды тайн, определенные законодательством, бухгалтерские и финансовые данные, информация о проведении платежных операций, управляющая информация для настройки информационных, телекоммуникационных и платежных систем. Конфиденциальная Информация подлежит защите от несанкционированного доступа к ней, обеспечению её целостности, сохранности и своевременного предоставления.

7.2. Сторона, получающая Конфиденциальную информацию в соответствии с настоящим Договором-офертой ("Получающая сторона") без предварительного получения письменного согласия стороны, предоставляющей такую информацию ("Передающая сторона"), не будет (i) использовать какую-либо часть Конфиденциальной информации для целей, не предусмотренных настоящим Договором-офертой, (ii) предоставлять Конфиденциальную информацию или ее часть каким-либо лицам или организациям, не относящимся к работникам и консультантам Получающей стороны (а также к субподрядчикам), которым обоснованно необходимо иметь доступ к Конфиденциальной информации в целях, предусмотренных настоящим Договором-офертой, и которые соглашаются обеспечивать сохранность Конфиденциальной информации как в том случае, если бы они были стороной по настоящему Договору, (iii) не допускать неправомерного использования Конфиденциальной информации.

7.3. Получающая сторона не будет нести ответственность за разглашение Конфиденциальной информации или ее части, если она сможет доказать, что такая Конфиденциальная информация (i) являлась всеобщим достоянием во время ее получения или стала таковой впоследствии не по вине Получающей стороны; (ii) была известна Получающей стороне или находилась в ее распоряжении до ее получения; (iii) стала известна Получающей стороне из источника, не являющегося Передающей стороной, при отсутствии нарушения обязательств по обеспечению сохранности Конфиденциальной информации.

7.4. Если Получающая сторона будет обязана по закону раскрыть какую-либо Конфиденциальную Информацию органам государственной власти, уполномоченным законодательством требовать раскрытия Конфиденциальной Информации, такая Сторона обязана немедленно письменно уведомить об этом факте Передающую сторону. При этом, в случае надлежащего уведомления Передающей стороны, Получающая сторона, раскрывающая Конфиденциальную Информацию в соответствии с настоящим пунктом, не считается нарушившей своего обязательства о неразглашении Конфиденциальной Информации. В случае такого раскрытия Получающая сторона обязуется сделать все от нее зависящее для того, чтобы обеспечить защиту Конфиденциальной Информации.

7.5. Конфиденциальная информация остается собственностью Передающей стороны, и по требованию последней после того, как она становится не нужна для целей, предусмотренных настоящим Договором-офертой, подлежит немедленному возвращению такой стороне или уничтожается вместе со всеми копиями, сделанными Получающей стороной или какой-либо другой стороной, которой такая Конфиденциальная информация была предоставлена Получающей стороной, в соответствии с положениями настоящего раздела.

8.1. Все разногласия между Сторонами относительно исполнения Договора-оферты, решаются путём переговоров между Сторонами. Стороны устанавливают обязательную досудебную форму урегулирования споров путем предъявления претензии.

8.2. К рассмотрению Исполнителем принимаются только те претензии относительно Услуг, которые заявлены Заказчиком в письменной форме и с соблюдением сроков исковой давности, установленной действующим законодательством Республики Узбекистан. Срок рассмотрения претензий составляет не более 15 (пятнадцати) календарных дней с момента ее получения соответствующей Стороной.

8.3. С целью решения технических вопросов, при определении вины Заказчика в результате его неправомерных действий при пользовании Услуг, Сайта, Аккаунта и/или сети Интернет, Исполнитель имеет право самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов.

8.4. Стороны пришли к согласию, что при рассмотрении споров, Стороны имеют право предоставлять в качестве доказательств распечатку электронных писем (e-mail).

8.5. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (Республика Узбекистан).

8.6. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Республики Узбекистан.

8.7. Заказчику предоставляется льготный период 5 (семь) дней, после которого пользование программой автоматически переходит на возмездную основу.

8.8. Во время льготного периода Заказчик имеет право отказаться от услуг и потребовать возврат денежных средств.

9.1. Договор-оферта размещается на Сайте Исполнителя, вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва оферты Исполнителем либо до изменения Исполнителем условий Договора-оферты.

9.2. Действие Договора может быть прекращено в случаях:

• отказа Заказчика от Услуг, о котором он должен известить Исполнителя за 10 дней до предполагаемой даты расторжения Договора. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора-оферты по причине, не связанной с виновными действиями Исполнителя, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат;
• отказа Исполнителя от предоставления Услуг, в случае неоднократного нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору-оферте, путем отправления уведомления о расторжении Договора в адрес Заказчика за 10 дней до предполагаемой даты расторжения Договора-оферты.

10.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору-оферте, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), не зависящими от Сторон, в частности: стихийными бедствиями, техническими неполадками, пожарами, массовыми беспорядками, революциями, военными действиями, объявлением карантина или иными бедствиями, происходящими в районах, официально признанными находящимися под влиянием вышеуказанных обстоятельств.

10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору-оферте, извещает другую Сторону о наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств в разумный срок.

11.1. Заказчик подтверждает, что на момент заключения Договора-оферты он ознакомлен и полностью согласен выполнять условия других относящихся документов, опубликованных на Сайте Исполнителя.

11.2. Стороны установили, что названия глав (статей) Договора-оферты предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического толкования не имеют.

11.3. Сторона, у которой произошли изменения в контактных данных (почтовый, юридический, адрес, телефон, банковские реквизиты, состав контактных лиц и другие данные, которые могут повлиять на выполнение условий настоящего Договора-оферты) обязана проинформировать об этом другую Сторону в течение 15 дней с момента таких изменений путем направления соответствующего уведомления.

11.4. Любые уведомления, возникающие из отношений Сторон по Договору-оферте, могут быть отправлены Стороной в адрес другой Стороны посредством почтовой связи, путем оповещения на электронную почту другой Стороны либо посредством рассылки SMS-сообщений, за исключением случаев, когда оповещение на электронную почту либо рассылка SMS-сообщений прямо предусмотрены настоящим Договором.

11.5. Каждая из Сторон обязана обеспечить конфиденциальность полученной при исполнении настоящего Договора-оферты технической, коммерческой или иной информации, предоставляющей ценность ввиду ее неизвестности другим лицам, и принять меры по неразглашению такой информации. В случае расторжения Договора-оферты передача указанной информации третьим лицам, ее опубликование или разглашение каким-либо иным способом возможны только по письменному разрешению другой Стороны, независимо от причин и срока прекращения Договора-оферты.

11.6. Неиспользование или неприменение со стороны Исполнителя каких-либо прав или средств правовой защиты, предусмотренных настоящим Договором-офертой, или принадлежащих Исполнителю в силу закона, не означает отказа со стороны Исполнителя от таких прав и/или средств правовой защиты.

11.7. Договор-оферта может быть изменен Исполнителем в любое время. Изменённый Договор-оферта вступает в силу с момента размещения на официальном сайте Исполнителя. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменении условий Договора-оферты посредством рассылки уведомлений по электронной почте (e-mail). В случае изменения способа уведомления Заказчика, Исполнитель размещает информацию об этом на своём сайте.

11.8. Все приложения к Договору-оферте являются его неотъемлемой частью.

11.9. Настоящий Договор-оферта составлен на русском языке, не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем и сохраняет при этом юридическую силу.