KAMU TEKLİFİ (OFERTA) SÖZLEŞMESİ

Abone – Müşteri ile mobil telefonuna SMS mesajı gönderilmesi konusunda anlaşması olan ve Mobil Şebeke Operatörlerinin sunduğu hücresel telefon hizmetlerini kullanan kişidir.

Hesap — yazılım-donanım komplekslerinde saklanan ve işlenen Yetkilendirme Verilerinin, Hesap Alan Adının ve Müşteri'nin Bilgi Materyallerinin bütünüdür.

Oferta Kabulü Müşteri'nin Yüklenici'nin hizmetlerine ödeme yapması olgusu olarak kabul edilir. Oferta kabulü, Müşteri'nin Yüklenici'nin Oferta Sözleşmesi'ni akdetme teklifini tam ve kayıtsız şartsız olarak kabul ettiği anlamına gelir.

İşbu Oferta Sözleşmesi'ni kabul ederek Müşteri, Sözleşme metninde ve onun ayrılmaz bir parçası olan eklerinde yer aldığı şekliyle Oferta Sözleşmesi'nin tüm koşullarını okuduğunu, kabul ettiğini ve tam ve kayıtsız şartsız olarak benimsediğini teyit eder.

Kimlik Doğrulama Verileri — kullanıcının tanımlanması ve Hizmet'in kullanılması için gerekli olan, metin biçiminde benzersiz bir tanımlayıcı olan Kullanıcı Adından ve Müşteri'nin Hesabına üçüncü kişilerin yetkisiz erişimine karşı koruma sağlayan bir karakter dizisi olan Şifreden oluşan verilerdir.

Hesap Sahibi — Hizmet'te Hesap oluşturulmasını başlatan kişi veya önceki Hesap Sahibi tarafından Hesap Sahipliği hakları kendisine devredilen kişidir.

Hesap Alan Adı — http://zim-zim.uz biçiminde, üçüncü seviye bir alan adıdır; burada hesap adı, Hizmetlerin kullanımı süresince Hesap kapsamında Müşteri'ye verilen addır.

Site benzersiz bir elektronik adres veya bunun harf karşılığı üzerinden erişilebilir. Grafik, metin, ses, görüntü ve bilgisayar tarafından kaydedilip okunabilen başka bilgileri içerebilir.

Bilgi Materyalleri — bilgilendirici nitelikte her türlü metin, grafik, ses, görüntü ve karma materyaldir.

Kullanıcı — Hesap Sahibi veya onun yetkilendirdiği kişi tarafından Hizmet'teki Hesabı kullanma hakkı verilen kişidir.

Kamu Teklifi - Kamu Teklifi Sözleşmesi, I TECH IT GROUP LLC'nin, tüm Ekleri dahil olmak üzere işbu Teklif'te yer alan koşullarda sözleşme akdetmek üzere sınırsız sayıda tüzel ve gerçek kişiye yönelik teklifidir.

Oferta Sözleşmesi, Özbekistan Cumhuriyeti Medeni Kanunu'nun 387-377. maddeleri ile Elektronik Ticaretin Yürütülmesine İlişkin Kuralların (Özbekistan Cumhuriyeti Bakanlar Kurulu'nun 02.09.2018 tarihli ve 185 sayılı Kararı'na Ek No. 1) 8-7, 10, 12, 24-28 ve 29. paragrafları uyarınca düzenlenir ve yorumlanır.

Site — www.zim-zim.uz adresinde erişilebilen ve bu adres üzerinden Zim-Zim yazılım-donanım kompleksine (bundan sonra - Hizmet) erişim sağlanan İnternet sitesidir.

Site Kurulumu — onaylanmış Tasarım temelinde Site'nin oluşturulmasına yönelik çalışmalardır. Site Kurulumu; programlama, metin, grafik ve diğer Bilgi Materyallerinin (Müşteri tarafından sağlanan ve/veya Yüklenici tarafından özel olarak hazırlanan) işlenmesini, Site'nin Bilgi Materyalleri ile doldurulmasını ve Site'nin (farklı site görüntüleme programlarında doğru şekilde görüntülenip görüntülenmediğini kontrol etmek amacıyla) test edilmesini kapsar.

Hizmet — Müşteri'nin satış noktasında otomatikleştirilmiş kayıt tutmasını sağlayan Zim-Zim yazılım-donanım kompleksidir.

Tarife Planı — seçeneklerin özellikleri ve maliyetlerinin ayrıntılı listesidir.

SMS Hizmeti - Müşteri tarafından Yüklenici'nin SMS Gönderim Modülü kullanılarak Abonelere gönderilen mesajdır.

2.1. İşbu Sözleşme kapsamında Yüklenici, Müşteri'nin talebi üzerine "Zim-Zim" otomasyon programının kurulumu ve teknik bakımı hizmetlerini sunmayı taahhüt eder; Müşteri ise Yüklenici'nin Hizmetlerini kabul etmeyi ve bunların bedelini ödemeyi taahhüt eder.

2.2. Hizmetler, işbu Oferta Sözleşmesi'nin koşullarına uygun olarak talimatın alınması ve Kimlik Doğrulama Verilerinin elde edilmesi anından itibaren Müşteri'ye sunulmaya başlanır.

3.1. Müşteri, Hesap Alan Adını üçüncü kişilere sürekli veya geçici, ücretli veya ücretsiz olarak kiralama, satma veya başka herhangi bir şekilde devretme hakkına sahip değildir. Müşteri'ye Hizmetleri kullanım süresi boyunca tahsis edilen Hesap Alan Adı, Oferta Sözleşmesi'nin tüm süresi boyunca ve sona ermesinden sonra da Yüklenici'ye aittir.

3.2. Hesap Alan Adı, tahsis anında söz konusu alan adının boş olması ve bu adın kaydı sırasında genel kabul görmüş ahlaki-etik normların ihlal edilmemesi halinde verilir.

3.3. Hesap Alan Adını kullanma hakları, Müşteri'ye yalnızca Hizmetleri kullandığı süre boyunca ve bu Hizmetlerin bedelinin ödenmesi koşuluyla verilir.

3.4. Oferta Sözleşmesi'nin sona ermesinden sonra Yüklenici, Müşteri'nin kullandığı Hesap Alan Adını başka bir müşteriye (Yüklenici'nin Hizmetlerini kullanan kişiye) tahsis etme hakkına sahiptir.

4.1. Müşterinin Yükümlülükleri:

1. Seçilen Tarife Planına uygun olarak Yüklenici'nin Hizmetlerinin bedelini zamanında ve tam olarak ödemek.
2. Kendi imkan ve kaynaklarıyla İnternet erişimini ve bunun için gerekli ekipmanı temin etmek.
3. Oferta Sözleşmesi'nin ve Yüklenici'nin Sitesinde yayınlanan, Hizmetlerin, Hizmet'in ve Site'nin kullanımını düzenleyen diğer belgelerin koşullarına tam olarak uymak ve bunları yerine getirmek.
4. Müşteri, dağıtılan İçerik nedeniyle üçüncü kişilerin Yüklenici'ye yönelik herhangi bir telif ücreti talebinden (her türlü telif hakkı ücreti dahil) Yüklenici'yi koruma altına almakla yükümlüdür.
5. Müşteri, işbu Oferta Sözleşmesi kapsamında İçeriği Abonelere dağıtmak için gerekli tüm izin belgelerine (telif hakkı, lisans vb. dahil) sahip olduğunu Yüklenici'ye garanti eder.
6. Müşteri, hizmetlerin sağlanmasını gerçekleştirmek için gerekli tüm izin belgelerine ve teknik kapasiteye sahip olduğunu Yüklenici'ye garanti eder.
7. Müşteri, İnternet Mağazasında yer alacak ürün/hizmetlere ilişkin eksiksiz ve gerçeğe uygun bilgi sağlamayı taahhüt eder.
8. İşbu Oferta Sözleşmesi'nin uygulanması sırasında Müşteri, Abonelerden SMS mesajı almaya ilişkin gerekli tüm izin, onay veya diğer mutabakat (izin) biçimlerinin mevcudiyetini kendi sorumluluğunda sağlamalıdır.
9. Müşteri, hukuki sorumluluğa yol açacak yasaklı bilgi içeren İçerik oluşturamaz, saklayamaz, dağıtamaz ve iletemez.
10. Yüklenici, Müşteri'nin İçeriğinde yer alan bilgileri önceden inceleme hakkını saklı tutar.
11. İçerik şablonları Abonelere gönderilmeden önce Yüklenici ile mutabakata varılır.
12. Garantilerin ihlali halinde Müşteri, Yüklenici'ye ve üçüncü kişilere karşı sorumludur.

4.2. Yüklenicinin Yükümlülükleri:

1. Hizmetleri Müşteri'ye zamanında ve tam olarak sunmak.
2. Önleyici bakım ve onarım çalışmaları hakkında Müşteri'yi 24 saat önceden bilgilendirmek.
3. Müşteri verilerinin gizliliğini korumak.
4. Hizmet sunum koşullarındaki değişiklikler hakkında Müşteri'yi bilgilendirmek.

4.3. Müşterinin Hakları:

1. Hizmetlerin zamanında ve kaliteli şekilde sunulmasını talep etmek.
2. Hizmetlerin kalitesi, bedeli ve sunum şekli hakkında Yüklenici'den bilgi almak.

4.4. Yüklenicinin Hakları:

1. Müşteri'nin koşulları ihlal etmesi halinde Yüklenici, Hizmetlerin sunumunu askıya alma hakkına sahiptir.
2. Engelleme tarihinden itibaren 90 gün geçtikten sonra Yüklenici, Müşteri'nin Hesabını silme hakkına sahiptir.
3. Müşteri'nin gereksinimlerinin artması halinde Yüklenici, başka bir Tarife Planına geçiş önerebilir.
4. Yüklenici, yükümlülüklerini yerine getirmek için üçüncü kişileri görevlendirme hakkına sahiptir.

5.1. Yüklenici tarafından sunulan Hizmetlerin, Müşteri'nin seçtiği Tarife Planına göre belirlenen bedeli, işbu Oferta Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçası olan belgede belirtilir.

5.1.1 Hizmetlerin bedeli, programa bağlanım için 4.500.000 (dört milyon beş yüz bin) so'm ve aylık ödeme için 390.000 (üç yüz doksan bin) so'm olarak belirlenmiştir.

5.2.1 Müşteri'nin bir ay içinde aldığı hizmetlerin bedeli, Özbekistan Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatına uygun olarak, her ayın başında, sunulan hizmetlere ilişkin kabul tutanağının imzalanması ve faturanın kesilmesi tarihinden itibaren 5 (beş) banka günü içinde ödenir.

5.2.2 Kurulumun tamamlanmasının ardından Yüklenici, Müşteri'ye sunulan hizmetlere ilişkin kabul tutanağını gönderir. Müşteri, kabul tutanağını onaylamak veya gerekçeli reddini Yüklenici'ye iletmek üzere, tutanağın alındığı tarihten itibaren en geç 5. banka gününe kadar yükümlüdür.

5.3 Yüklenici'nin, Müşteri'den hizmet kabul tutanağının imzalanmasına ilişkin gerekçeli bir reddi alması halinde, ihlallerin nedenlerini belirlemek üzere 3 (üç) iş günü içinde Yüklenici ve Müşteri temsilcilerinden oluşan bir komisyon kurulur. İnceleme tamamlandığında komisyon bir tutanak hazırlar; bu tutanağa dayanılarak ihlaller giderilir veya Müşteri kabul tutanağını imzalar.

5.4. Müşteri, Yüklenici'nin Hizmetlerinin bedelini, sözleşmenin imzalandığı anda Yüklenici'nin banka hesabına havale yoluyla veya Yüklenici'nin işbirliği yaptığı elektronik ödeme sistemleri aracılığıyla öder.

5.5. Müşteri'nin daha düşük bir Tarife Planına geçişi, önceden kullanılan kaynakların bir kısmından vazgeçilmesini gerektirebilir. Bu vazgeçme, Hesap Sahibi tarafından bu amaca özel olarak tasarlanmış arayüzde ilgili kaynakların belirtilmesi yoluyla gerçekleştirilir.

5.7. Hizmet'in kullanım dönemine ilişkin ödemenin yapılmaması halinde, Hesap'a erişim, Hesap Sahibi hariç tüm kullanıcılar için otomatik olarak kısıtlanır.

5.8. Hizmet kullanımı için ödenen para, daha düşük bir tarife planına geçiş ve/veya Hizmet'in kullanımına devam etmeme durumları dahil olmak üzere geri ödenmez.

5.9. Müşteri, ödemesi yapılmış Hizmet Aboneliğinin süresinin sona erişini kendi sorumluluğunda takip etmekle yükümlüdür.

5.10. Müşteri, yaptığı ödemelerin doğruluğundan kendisi sorumludur. Hizmet bedelinin ödenme tarihi, paranın Yüklenici'nin cari banka hesabına geçtiği tarih olarak kabul edilir.

5.11. Müşteri'nin Yüklenici'den bağımsız nedenlerle Hizmetleri kullanmaması (Müşteri'nin Hizmetlere ihtiyacının kalmaması, Müşteri tarafındaki ekipman veya iletişim hizmetleriyle ilgili teknik sorunlardan kaynaklanan Hizmetlerin alınamaması) halinde, Müşteri'nin Oferta Sözleşmesi'ni vaktinden önce feshetmesi halinde veya işbu Oferta Sözleşmesi koşulları uyarınca Hesabın engellenmesi halinde, Müşteri tarafından ödenen Hizmet bedeli geri ödenmez.

5.12. Müşteri'nin Hizmetleri kullanamamasının Yüklenici'ye bağlı nedenlerden kaynaklanması ve Müşteri'nin Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini iyi niyetle yerine getirmiş olması koşuluyla, Yüklenici, Hizmetlerin sunulmadığı bu süre için herhangi bir ücret talep etmez.

5.13. Ek lokasyonların bulunması ve fonksiyonelliğin genişletilmesi durumunda fiyatlar, belirlenen tarifelere uygun olarak değişebilir.

5.14. Tarifeler, Yüklenici tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir. Bu durumda Yüklenici, yeni tarifelerin yürürlüğe girmesinden 10 gün önce Müşteri'yi e-posta yoluyla, SMS mesajı göndererek veya resmi bir mektupla bilgilendirmekle yükümlüdür.

5.15. Müşteri'nin Hizmete bağlanmasını sağlamaya yönelik çalışmalar, aşağıdaki hallerde Yüklenici tarafından gerektiği şekilde tamamlanmış ve Müşteri tarafından kabul edilmiş sayılır:

• Müşteri'nin, Hizmete bağlandığı tarihten itibaren beş iş günü içinde Yüklenici'yi Hizmet'ten yazılı olarak vazgeçtiğine dair bilgilendirmemesi (gerçek kişi Müşteriler için);
• Müşteri'nin, Hizmete bağlandıktan sonra Yüklenici tarafından kesilen faturayı imzalaması (tüzel kişi Müşteriler için).

5.16. Müşteri'ye her ay içinde sunulan Hizmetler, aşağıdaki hallerde Yüklenici tarafından gerektiği şekilde sunulmuş ve Müşteri tarafından kabul edilmiş sayılır:

• Müşteri'nin, ay sona erdikten sonra beş iş günü içinde sunulan hizmetlerin kalitesi ve hacmine ilişkin Yüklenici'ye yazılı bir şikayette bulunmaması (gerçek kişi Müşteriler için);
• Müşteri'nin, ay sonunda Yüklenici tarafından kesilen faturayı imzalaması (tüzel kişi Müşteriler için).

6.1. Taraflar, İnternet üzerinden veri işleme ve iletiminin kendine özgü niteliğini anladıklarından, Yüklenici'nin kendisinden bağımsız nedenlerle Hizmetlerin sunulamamasından sorumlu olmayacağını kabul ederler; bu durumlar, Yüklenici'ye ait olmayan üçüncü kişi yazılım-donanım komplekslerinin ve/veya veri iletim kanallarının arızalanması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sayılabilir.

6.2. Yüklenici, Müşteri'nin Hizmetleri kullanmasından kaynaklanan herhangi bir zarar veya kayıp kazançtan sorumlu değildir.

6.3. Yüklenici, Müşteri veya Site'nin diğer kullanıcıları tarafından oluşturulan, işlenen, iletilen ve alınan herhangi bir veri veya Bilgi Materyalinin içeriğinden sorumlu değildir ve bu tür verilerin, içeriklerinin ve kullanımlarının neden olduğu hiçbir zararı tazmin etmez.

6.4. Müşteri, kendi Yetkilendirme Verilerinin güvenliğinden ve bu verilerin herhangi bir kişi tarafından izinli veya izinsiz olarak elde edilmesi ve kullanılması sonucu Yüklenici'ye verilen, belgelerle kanıtlanmış zararlardan sorumludur.

6.5. Müşteri'nin kusuru nedeniyle, Yüklenici'nin Hizmetine erişim sağlayan gizli giriş bilgilerinin (şifre, kullanıcı adı) üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi halinde, ilgili giriş bilgilerini kullanan ve Hizmet'in kendisini Müşteri olarak tanımladığı kişi tarafından Hizmet'te gerçekleştirilen tüm işlemler, Yüklenici'nin Müşteri'den gerekli yazılı bildirimi almasına kadar Müşteri'yi temsil eden yetkili kişi tarafından gerçekleştirilmiş sayılır.

6.6. Müşteri'nin "Zim-Zim" hizmetini kullanması durumunda, Yüklenici'nin sorumluluğu, internet sitesine zamanında ve kaliteli teknik destek sağlanmasıyla sınırlıdır.

6.7. Hizmet bedelinin ödenmesine ilişkin yükümlülüklerin belirlenen sürede yerine getirilmemesi halinde Müşteri, her geciken gün için borç tutarının %0,5'i oranında cezai faiz öder; ancak bu ceza, işbu Oferta Sözleşmesi kapsamındaki hizmetlerin toplam bedelinin %50'sini aşamaz.

7.1. Taraflar, işbu Oferta Sözleşmesi'nden doğan yükümlülüklerini yerine getirmek için her birinin makul ölçüde gerekli gördüğü bilgileri birbiriyle paylaşır. İşbu Oferta Sözleşmesi'nden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesine ilişkin olarak bir Tarafın diğer Tarafa sağladığı, kanunlarca sınırlı erişime tabi tutulan veya bilgiyi ileten Tarafın diğer Tarafa açıkça gizli olduğunu bildirdiği her türlü yazılı veya sözlü bilgi, işbu belge ile gizli bilgi ("Gizli Bilgi") olarak kabul edilir ve tanımlanır. Gizli Bilgi'ye, Müşteri'nin müşterilerine ait kişisel veriler, satış hacmi verileri ve mevzuatla tanımlanan ticari, mesleki, kurumsal ve diğer sır türlerini oluşturan bilgiler, muhasebe ve mali veriler, ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler, bilgi, telekomünikasyon ve ödeme sistemlerinin yapılandırılmasına yönelik yönetim bilgileri de dahildir. Gizli Bilgi, yetkisiz erişime karşı korunmalı, bütünlüğü ve güvenliği sağlanmalı ve zamanında ulaşılabilir olmalıdır.

7.2. İşbu Oferta Sözleşmesi uyarınca Gizli Bilgiyi alan Taraf ("Alan Taraf"), söz konusu bilgiyi sağlayan Tarafın ("Sağlayan Taraf") önceden yazılı onayını almadan: (i) Gizli Bilginin herhangi bir kısmını işbu Oferta Sözleşmesi'nde öngörülmeyen amaçlarla kullanmayacak, (ii) Gizli Bilgiyi veya bir kısmını, işbu Oferta Sözleşmesi'nde öngörülen amaçlar için bu bilgiye erişmesi makul ölçüde gerekli olan ve Gizli Bilginin güvenliğini, sözleşmenin tarafı olmaları halindeki gibi sağlamayı kabul eden Alan Tarafın çalışanları ve danışmanları (ayrıca alt yükleniciler) dışındaki kişi veya kuruluşlara aktarmayacak, (iii) Gizli Bilginin haksız kullanımına izin vermeyecektir.

7.3. Alan Taraf, Gizli Bilginin veya bir kısmının ifşa edilmesinden, eğer söz konusu Gizli Bilginin (i) alındığı sırada kamuya açık olduğunu veya sonradan Alan Tarafın kusuru olmaksızın kamuya açık hale geldiğini; (ii) alınmadan önce Alan Taraf tarafından zaten bilindiğini veya elinde bulunduğunu; (iii) Gizli Bilginin güvenliğini sağlama yükümlülüğünün ihlali olmaksızın, Sağlayan Taraf dışındaki bir kaynaktan Alan Tarafa ulaştığını kanıtlayabildiği takdirde sorumlu olmayacaktır.

7.4. Alan Tarafın, Gizli Bilgiyi ifşa etmeye yasal olarak yetkili devlet makamlarına kanunen ifşa etmek zorunda kalması halinde, bu Taraf, durumu derhal yazılı olarak Sağlayan Tarafa bildirmekle yükümlüdür. Sağlayan Tarafın gerektiği şekilde bilgilendirilmesi koşuluyla, işbu madde uyarınca Gizli Bilgiyi ifşa eden Alan Taraf, gizlilik yükümlülüğünü ihlal etmiş sayılmaz. Böyle bir ifşa durumunda Alan Taraf, Gizli Bilginin korunmasını sağlamak için elinden gelen her şeyi yapmayı taahhüt eder.

7.5. Gizli Bilgi, Sağlayan Tarafın malı olarak kalır ve işbu Oferta Sözleşmesi'nde öngörülen amaçlar için artık gerekli olmadığında, Sağlayan Tarafın talebi üzerine derhal bu Tarafa geri verilir veya işbu bölüm hükümlerine uygun olarak Alan Taraf veya Gizli Bilginin kendisine sağlandığı başka bir taraf tarafından yapılmış tüm kopyalarla birlikte imha edilir.

8.1. Taraflar arasında Oferta Sözleşmesi'nin ifasına ilişkin tüm anlaşmazlıklar, Taraflar arasındaki müzakereler yoluyla çözülür. Taraflar, talep (şikayet) sunulması yoluyla zorunlu bir dava öncesi uyuşmazlık çözüm usulü öngörmektedir.

8.2. Yüklenici tarafından yalnızca Müşteri'nin yazılı olarak ve Özbekistan Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatında öngörülen zamanaşımı süresine uygun olarak ilettiği Hizmetlere ilişkin talepler değerlendirmeye alınır. Taleplerin değerlendirme süresi, ilgili Tarafça alındığı tarihten itibaren en fazla 15 (on beş) takvim günüdür.

8.3. Müşteri'nin Hizmet, Site, Hesap ve/veya İnternet kullanımı sırasındaki haksız eylemleri sonucu kusurunun belirlenmesi gibi teknik konuları çözmek amacıyla Yüklenici, kendi takdirine bağlı olarak uzman sıfatıyla yetkili kuruluşları görevlendirme hakkına sahiptir.

8.4. Taraflar, uyuşmazlıkların değerlendirilmesi sırasında kanıt olarak elektronik postaların (e-posta) çıktısını sunma hakkına sahip olduklarını kabul etmişlerdir.

8.5. Uyuşmazlıkların müzakere yoluyla çözülememesi halinde, uyuşmazlıklar Yüklenici'nin bulunduğu yerdeki (Özbekistan Cumhuriyeti) mahkemelerde görülür.

8.6. Sözleşme ile düzenlenmeyen tüm konularda Taraflar, Özbekistan Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatına uyacaktır.

8.7. Müşteri'ye 5 (yedi) günlük bir deneme süresi tanınır; bu sürenin bitiminde programın kullanımı otomatik olarak ücretli esasa geçer.

8.8. Deneme süresi içinde Müşteri, hizmetlerden vazgeçme ve ödenen tutarın geri ödenmesini talep etme hakkına sahiptir.

9.1. Oferta Sözleşmesi, Yüklenici'nin Sitesinde yayınlanır, Müşteri tarafından kabul edildiği andan itibaren yürürlüğe girer ve Yüklenici tarafından teklifin geri çekilmesine veya Oferta Sözleşmesi koşullarının Yüklenici tarafından değiştirilmesine kadar geçerliliğini sürdürür.

9.2. Sözleşmenin yürürlüğü aşağıdaki hallerde sona erdirilebilir:

• Müşteri'nin, Sözleşme'nin feshedileceği öngörülen tarihten 10 gün önce Yüklenici'yi bilgilendirmek koşuluyla Hizmetlerden vazgeçmesi. Müşteri'nin işbu Oferta Sözleşmesi'ni Yüklenici'nin kusurlu eylemleriyle ilgisi olmayan bir nedenle tek taraflı olarak feshetmesi halinde, Müşteri tarafından ödenen tutarlar geri ödenmez;
• Müşteri'nin işbu Oferta Sözleşmesi'nden doğan yükümlülüklerini tekrar tekrar ihlal etmesi halinde Yüklenici'nin, Sözleşme'nin feshedileceği öngörülen tarihten 10 gün önce Müşteri'ye fesih bildirimi göndererek Hizmetlerin sunumundan vazgeçmesi.

10.1. Taraflar, Oferta Sözleşmesi'nden doğan yükümlülüklerin ifa edilememesi veya gereği gibi ifa edilememesinin, Tarafların kontrolü dışındaki mücbir sebep niteliğindeki hallerden (özellikle doğal afetler, teknik arızalar, yangınlar, toplumsal kargaşalar, devrimler, askeri harekat, karantina ilanı veya yukarıda belirtilen koşulların etkisi altında olduğu resmi olarak kabul edilen bölgelerde meydana gelen diğer felaketler) kaynaklanması halinde sorumlu tutulmayacaktır.

10.2. Oferta Sözleşmesi'nden doğan yükümlülüklerini ifa etmesi imkansız hale gelen Taraf, yukarıda belirtilen koşulların ortaya çıkışını ve sona erişini diğer Tarafa makul bir süre içinde bildirir.

11.1. Müşteri, Oferta Sözleşmesi'nin akdedildiği tarihte, Yüklenici'nin Sitesinde yayınlanan ilgili diğer belgelerin koşullarını okuduğunu ve bunlara tam olarak uymayı kabul ettiğini teyit eder.

11.2. Taraflar, Oferta Sözleşmesi'nin bölüm (madde) başlıklarının yalnızca Sözleşme metninin kullanım kolaylığı amacıyla belirlendiğini ve bunların kelimesi kelimesine hukuki yorum açısından bir anlam taşımadığını kabul etmişlerdir.

11.3. İletişim bilgilerinde (posta adresi, kanuni adres, telefon, banka bilgileri, irtibat kişileri ve işbu Oferta Sözleşmesi'nin koşullarının yerine getirilmesini etkileyebilecek diğer veriler) değişiklik olan Taraf, bu değişikliklerden itibaren 15 gün içinde ilgili bildirimi göndermek suretiyle diğer Tarafı bilgilendirmekle yükümlüdür.

11.4. Taraflar arasındaki Oferta Sözleşmesi ilişkisinden doğan her türlü bildirim, işbu Sözleşme'de e-posta veya SMS yoluyla bildirimin açıkça öngörüldüğü durumlar haricinde, posta yoluyla, diğer Tarafın e-posta adresine bildirim göndererek veya SMS mesajı göndererek bir Taraf tarafından diğer Tarafa iletilebilir.

11.5. Taraflardan her biri, işbu Oferta Sözleşmesi'nin ifası sırasında elde edilen ve başkaları tarafından bilinmemesi nedeniyle değer taşıyan teknik, ticari veya diğer bilgilerin gizliliğini sağlamakla ve bu bilgilerin ifşa edilmemesi için tedbir almakla yükümlüdür. Oferta Sözleşmesi'nin feshi halinde, söz konusu bilgilerin üçüncü kişilere iletilmesi, yayınlanması veya başka herhangi bir şekilde ifşa edilmesi, Oferta Sözleşmesi'nin sona erme nedeni ve zamanından bağımsız olarak, ancak diğer Tarafın yazılı izniyle mümkündür.

11.6. Yüklenici'nin işbu Oferta Sözleşmesi'nde öngörülen veya kanun gereği kendisine ait olan herhangi bir hak veya hukuki koruma aracını kullanmaması veya uygulamaması, Yüklenici'nin bu haklardan ve/veya hukuki koruma araçlarından feragat ettiği anlamına gelmez.

11.7. Oferta Sözleşmesi, Yüklenici tarafından her zaman değiştirilebilir. Değiştirilen Oferta Sözleşmesi, Yüklenici'nin resmi sitesinde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Yüklenici, Oferta Sözleşmesi koşullarındaki değişiklikler hakkında Müşteri'yi e-posta yoluyla bildirim göndererek bilgilendirir. Müşteri'nin bilgilendirilme yönteminin değişmesi halinde Yüklenici, bu konudaki bilgiyi kendi sitesinde yayınlar.

11.8. Oferta Sözleşmesi'nin tüm ekleri, onun ayrılmaz bir parçasıdır.

11.9. İşbu Oferta Sözleşmesi Rusça dilinde hazırlanmıştır, mühürle onaylanmasını ve/veya Müşteri ile Yüklenici tarafından imzalanmasını gerektirmez ve bu haliyle de hukuki geçerliliğini korur.